- είτε τηλεφωνικά με το αρμόδιο τμήμα στο οποίο ενδιαφέρονται να εξυπηρετηθούν
- είτε ηλεκτρονικά, μέσω της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email)
Οι τηλεφωνικοί αριθμοί και τα email των υπηρεσιών της Π.Ε. Κιλκίς, είναι αναρτημένα στην ιστοσελίδα http://www.pkm.gov.gr/default.aspx?lang=el-GR&page=241.
Σε περίπτωση που είναι απολύτως αναγκαία η φυσική παρουσία των πολιτών για την εξυπηρέτησή τους, τότε, η προσέλευση θα πραγματοποιείται κατόπιν προγραμματισμένης συνάντησης (ραντεβού).