Top
home ads Ψάχνεις για ακίνητο στη Θεσσαλονίκη? Δες χιλιάδες Αγγελίες εδώ
follow
facebooktwiter
ΝΕΑ - ΕΙΔΗΣΕΙΣ
ΑΤΖΕΝΤΑ
/Συνέδρια/
4-6-2019

5η Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη

Yπό την επιμέλεια του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών

5η Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη
fontsize
Εχει λήξει στις: Παρασκευή 7 Ιουνίου 2019

Η 5η Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη στη Θεσσαλονίκη υπό την επιμέλεια του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών
Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) διοργανώνει την 5η Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη την Παρασκευή 7 Ιουνίου 2019, στη Θεσσαλονίκη, στο Polis Thessaloniki Convention Centre, με στόχο τη διάχυση γνώσης και άριστων πρακτικών Εξυπηρέτησης στα στελέχη της Θεσσαλονίκης.


Η Ημερίδα θα διαρκέσει από τις 9.00 έως τις 16.30 με τη συμμετοχή οκτώ εταιρειών, οι οποίες θα παρουσιάσουν βέλτιστες πρακτικές εξυπηρέτησης που εφαρμόζουν στην εταιρεία τους. 

Το πρόγραμμα αναλυτικά:

9.00 – 9.30: Προσέλευση
9.30 – 9.45: Χαιρετισμός του Προέδρου του Δ.Σ. του ΕΙΕΠ, κ. Frank Thibaut
9.45 – 10.20: YUBOTO LTD: “Soft Skills 4 Customer Experience”
10.20 – 11.25: RESPONSE: “Ενσυναίσθηση: Ο αθέατος πολλαπλασιαστής στην Εξυπηρέτηση”
11.25 – 11.55: Διάλειμμα
11.55 – 12.30: METRIC GLOBAL NETWORK: “Business Continuity at the Service of Customer Experience!”
12.30 – 13.05: VODAFONE: “Vodafone Ask Once – Ζήτα λύση με μια κλήση!”
13.05 – 13.40: LEAD ON BOARD INTERNATIONAL: “Λόγω τιμής”
13.40 – 14.40: Διάλλειμα
14.40 – 15.15: PRAKTIKER HELLAS AE: “Αποκωδικοποίηση των τάσεων της αγοράς σε ενέργειες που προσδίδουν αξία στον καταναλωτή”
15.15 – 15.50: OTS: “Customer Experience from Agile Teams
15.50 – 16.25: EXTRA LINE: “Η προστιθέμενη αξία της επιχείρησης στην εξυπηρέτηση του πελάτη”

Η Ημερίδα Εξυπηρέτησης της Θεσσαλονίκης γίνεται στο πλαίσιο ενός προγράμματος ημερίδων του ΕΙΕΠ ανά την Ελλάδα – η επόμενη θα πραγματοποιηθεί στην Κρήτη στις 27 Ιουνίου. Με το πρόγραμμα διοργάνωσης εκπαιδευτικών ημερίδων, το ΕΙΕΠ δίνει τη δυνατότητα πρόσβασης σε ποιοτική εκπαίδευση από σημαντικούς παίκτες της αγορά, με στόχο την ανάπτυξη της εταιρικής κουλτούρας Εξυπηρέτησης Πελατών.

Ξύλινα Γράμματα HOMENIO





Στην ίδια κατηγορία..
Ετήσιο Διεθνές Συνέδριο για τις Αλληλεπιδράσεις πολλών ΜποζονίωνΕτήσιο Διεθνές Συνέδριο για τις Αλληλεπιδράσεις πολλών Μποζονίων

Multi-Boson Interactions (MBI 2019) Workshop


Το Διεθνές  Συνέδριο Στατιστικής IFCS 2019 στη ΘεσσαλονίκηΤο Διεθνές Συνέδριο Στατιστικής IFCS 2019 στη Θεσσαλονίκη

Ανάλυση Δεδομένων και Ορθολογισμός σε έναν Πολύπλοκο Κόσμο


2ο Πανόραμα Εταιρικής Υπευθυνότητας και Βιώσιμης Ανάπτυξης2ο Πανόραμα Εταιρικής Υπευθυνότητας και Βιώσιμης Ανάπτυξης

Υπό την αιγίδα του ΕΒΕΘ


29ο Ετήσιο Ευρωπαϊκό Συνέδριο Προσχολικής Εκπαίδευσης29ο Ετήσιο Ευρωπαϊκό Συνέδριο Προσχολικής Εκπαίδευσης

European Early Childhood Education Research Association


20ο Συνέδριο Διοίκησης Αθλητισμού και Αναψυχής20ο Συνέδριο Διοίκησης Αθλητισμού και Αναψυχής

Σύγχρονα και Εναλλακτικά Μοντέλα Ανάπτυξης της Αθλητικής Βιομηχανίας


Ημερίδα: Νέοι τρόποι ψηφιακής προβολής πολιτισμικού υλικούΗμερίδα: Νέοι τρόποι ψηφιακής προβολής πολιτισμικού υλικού

Στο Συνεδριακό Κέντρο της Τράπεζας Πειραιώς


Η βέλτιστη αλληλουχία στην εποχή των πολλαπλών θεραπευτικών επιλογώνΗ βέλτιστη αλληλουχία στην εποχή των πολλαπλών θεραπευτικών επιλογών

Συνέδριο από την Ελληνική Εταιρεία Ακτινοθεραπευτικής Ογκολογίας


15ο Διεθνές Συνέδριο Ιστορίας, Φιλοσοφίας και Διδασκαλίας των Φυσικών Επιστημών15ο Διεθνές Συνέδριο Ιστορίας, Φιλοσοφίας και Διδασκαλίας των Φυσικών Επιστημών

Από το Παιδαγωγικό Τμήμα Δημοτικής Εκπαίδευσης του ΑΠΘ


Διεθνές Σεμινάριο για Δρόμους, Σήραγγες, ΤούνελςΔιεθνές Σεμινάριο για Δρόμους, Σήραγγες, Τούνελς

7-9 Νοεμβρίου 2019 στη Θεσσαλονίκη


10η Διεθνής Συνάντηση «Ζωντανών Εργαστηρίων» από το Εργαστήριο Ιατρικής Φυσικής του ΑΠΘ10η Διεθνής Συνάντηση «Ζωντανών Εργαστηρίων» από το Εργαστήριο Ιατρικής Φυσικής του ΑΠΘ

Συν-δημιουργώντας το «σήμερα» και το «αύριο» της κοινωνικής καινοτομίας



goTHESS

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
ΠΡΟΣΦΑΤΑ NEA

ΔΙΑΒΑΣΤΗΚΑΝ ΠΟΛΥ
Νεότερα σχολιασμένα:
Έκλεψαν