Σε νέα γραφεία στην οδό Αγγελάκη 6 (δίπλα στο ΚΕΠ), θα εξυπηρετεί τους καταναλωτές της η ΕΥΑΘ από τους πρώτους μήνες του 2019.
Στόχος της μετεγκατάστασης είναι - όπως αναφέρει η εταιρεία - η βέλτιστη εξυπηρέτηση και επικοινωνία με τους καταναλωτές σε έναν ενιαίο, εργονομικό χώρο, με ταχύτερες διαδικασίες. Ειδικότερα, στο νέο κτίριο της Αγγελάκη θα μεταφερθούν οι υπηρεσίες της Διεύθυνσης Εξυπηρέτησης Καταναλωτών, που αφορούν στο σύνολο των καθημερινών συναλλαγών της ΕΥΑΘ με τους πολίτες, ενώ τα γραφεία της διοίκησης θα παραμείνουν στην Εγνατία 127.
Οι συναλλαγές με το κοινό θα συνεχιστούν απρόσκοπτα στην Εγνατία 127 και στην 26ης Οκτωβρίου 26 (υποκατάστημα Βαρδαρίου) μέχρι και την ολοκλήρωση της μεταφοράς των γραφείων, αναφέρει η εταιρεία.
Ερωτηματικά προκαλεί πάντως πως θα βελτιωθεί η εξυπηρέτηση του κοινού στα νέα γραφεία στην Αγγελάκη, στο κέντρο της πόλης σε έναν πολυσύχναστο δρόμο χωρίς δυνατότητα για πάρκινγκ. Και πολύ δε περισσότερο εάν κλείσει το υποκατάστημα Βαρδαρίου που σημαίνει ότι όλος ο όγκος των συναλλαγών με το κοινό θα συγκεντρωθεί στην Αγγελάκη. Μάλλον η μετεγκατάσταση εξυπηρετεί περισσότερο την ίδια την εταιρεία παρά τους καταναλωτές.